- 10 листопада
- Онлайн
- 2 місяці
CRM для малого бізнесу: від хаосу до системи
Онлайн-курс із 8 модулів для власників бізнесу та керівників відділів продажів.
Навчіться впроваджувати CRM, будувати воронки та автоматизувати рутину, щоб кожна заявка приносила результат.
Місць залишилось 4/15
PDF-гайд «10 кроків до запуску CRM», щоб швидко й впевнено запустити систему у вашому бізнесі.
Цей курс створений саме для вас, якщо ви…
Втомилися від хаосу в заявках
Дізнайтесь, як зупинити плутанину в чатах і Excel, щоб жоден лід не загубився.
Плануєте впровадити CRM уперше
Отримаєте покрокову стратегію вибору та запуску системи для вашого бізнесу в Україні.
Хочете масштабувати продажі
Навчитесь будувати багаторівневі воронки, автоматизувати рутину та контролювати результат.
Прагнете аналітики замість інтуїції
Побачите, як відстежувати ключові показники й ухвалювати рішення на основі даних.
Чому ви навчитеся
за 2 місяці
Дивіться повну програму курсу
Ви отримаєте структуровані знання, тотальну практику та досвід нашого експерта.
Мета: сформувати розуміння логіки CRM, а не лише «де натискати».
Урок 1. Що таке CRM: від хаосу в месенджерах та Excel до системи
Ви дізнаєтесь:
- Які проблеми виникають при роботі без CRM: пропущені заявки, втрата контактів, відсутність аналітики.
- Як CRM централізує дані клієнтів, замовлень та комунікацій.
У результаті ви навчитесь:
- Чітко пояснювати собі та команді, навіщо потрібна CRM.
- Оцінювати власні процеси й виявляти «слабкі місця».
- Формувати список завдань, які система має вирішувати з першого дня.
Додаткові матеріали:
- PDF: «Порівняння роботи з Excel, месенджерами та CRM».
- Чек-лист: «10 ознак, що ваш бізнес готовий до впровадження CRM».
Чому саме цей курс?
Практика з реальними завданнями
Ви одразу застосуєте знання на практиці та отримаєте досвід, який допоможе працювати з першими клієнтами.
Почнете з нуля
Навіть якщо ви ніколи не працювали з CRM чи digital-інструментами — програма підходить для новачків.
Підтримка наставника
Вас супроводжує команда менторів та координаторів, які допоможуть з усіх питань навчання.
Зручний графік
Уроки доступні на освітній платформі, ви навчаєтесь у комфортному темпі та в зручний для вас час.
Диплом або сертифікат
Після закінчення отримаєте офіційне підтвердження знань, що підвищить вашу цінність на ринку.
Навчання від експерта
Ви вчитиметесь у практикуючого спеціаліста з досвідом роботи з українським бізнесом.
Як проходить навчання?
Теорія + практика
Дивитеся відеоуроки та одразу виконуєте практичні завдання, щоб закріпити знання.
Домашні завдання + тести
Отримуєте перевірку від ментора та фідбек, щоб швидко рухатись уперед.
Живі Q&A-сесії
Ставите питання експерту під час онлайн-сесій і отримуєте відповіді в реальному часі.
Диплом
Після завершення курсу складаєте тестування й отримуєте диплом, що підтверджує ваші знання.
Хто проводить навчання?
Що кажуть учасники курсу?
"Завдяки курсу я нарешті навела порядок у заявках. CRM стала зрозумілим інструментом, а не страшною системою. Дуже практично!"
Олена, власниця онлайн-магазину
"Мені найбільше сподобались практичні завдання. Уже на другому тижні я впровадив CRM у своєму бізнесі!"
Ігор, сервісна компанія
"Сильна подача і жива підтримка від ментора. Це не просто курс, а робоча система для бізнесу."
Марія, маркетолог
Оберіть свій формат участі
Базовий
Для тих, хто хоче самостійно пройти навчання.
- ✔ Доступ до всіх відеоуроків
- ✔ Домашні завдання та тести
- ✔ Диплом після завершення
Стандарт
Оптимальний варіант із підтримкою ментора.
- ✔ Все з Базового
- ✔ Живі Q&A-сесії
- ✔ Перевірка ДЗ від ментора
- ✔ Практика з CRM на реальних кейсах
Преміум
Максимальний результат із персональним супроводом.
- ✔ Все зі Стандарту
- ✔ Індивідуальні консультації
- ✔ Персональний план впровадження
- ✔ Доступ до закритих матеріалів
Часті питання:
Так. Курс створений для власників малого бізнесу та менеджерів без попереднього досвіду. Ми пояснюємо логіку роботи з нуля й даємо покроковий план.
На курсі ви отримаєте порівняння популярних систем і зрозумієте, яка найкраще підходить саме вашому бізнесу та бюджету.
Можна. Ми навчаємо самостійно налаштовувати воронки, завдання й інтеграції. Більшість учасників запускають базову систему за 2–4 тижні.
У курсі є практичні уроки й готові шаблони під українські сервіси, щоб ви швидко з’єднали всі джерела заявок.
Ні. Ми пояснюємо простими словами й даємо відеоінструкції та чек-листи, тому працювати з CRM зможе будь-хто в команді.
Ми даємо сценарії запуску, ролі та завдання для команди, щоб перехід пройшов плавно і всі швидко включилися в роботу.
Покажемо на прикладах інтеграції з популярними українськими сервісами та надамо список перевірених рішень.
Так. Ви навчитеся створювати автозавдання, нагадування, розсилки та відстежувати ключові показники
Так. У вас буде закритий чат для запитань, доступ до записів і оновлень курсу протягом року.
За умови виконання практичних завдань ви отримаєте готову працюючу систему. Більшість учасників повертають вартість курсу за 1–2 місяці завдяки зростанню продажів і економії часу.
© 2025 Digital Day Усі права захищені.